• Vectra jednostronnie, bez podstawy prawnej, zmieniła zapisy umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za internet i telewizję.
• UOKiK wydał decyzję, w której nałożył na spółkę ponad 22 mln zł kary.
• Konsumenci mają otrzymać zwrot części opłaconego abonamentu.